| Gerente de TTC envia dura carta a empleados |
| (febrero 08, 2010) TTC/ESCANDALOS. La irresponsabilidad de los empleados de la TTC al parecer se ha convertido en un mal endémico para el sistema de transporte público más grande e importante del país.
Este es un problema que los usuarios del servicio ya no están dispuestos a soportar y por ello han emprendido lo que parece ser una cacería, armados con cámaras fotográficas y de video, en contra de los empleados abusivos. El fin de semana otro chofer de la TTC fue filmado tomándose un descanso no permitido. Ante esta serie de eventos, el gerente general de la Comisión de Tránsito de Toronto ha enviado una carta bastante dura a los trabajadores, en la cual asegura que la cultura de irresponsabilidad va a ser erradicada. Las últimas semanas han sido una verdadera pesadilla para las relaciones públicas de la TTC, que ha sido forzada a ejercitar un perpetuo control de daños debido a que empleado tras empleado ha sido sorprendido haciendo cosas que no debió haber hecho. ¿Cuál es el mensaje principal que el director general Gary Webster envió a sus empleados debido a estos sucesos? Empezar a mejorar inmediatamente. En una nota enviada a todos los empleados de la TTC el pasado fin de semana, Webster dice los siguiente: “estoy cada vez más cansado de defender la reputación de la TTC; cansado de explicar qué es aceptable y qué no lo es; y cansado de hablar de lo obvio: la mayor parte del comportamiento indebido [de parte de los trabajadores] que es divulgado [por los medios de prensa] es, de hecho, inaceptable”. “Hace un par de semanas dije que la gran mayoría de los empleados de la TTC se preocupan por la organización y hacen un gran trabajo, pero podemos hacer las cosas todavía mucho mejor. He pedido que respondan bien, algunos de ustedes lo han hecho, pero otros no”. Webster se refería a, por supuesto, el conductor de autobús que fue filmado tomándose un descanso no planeado (y mucho menos permitido) en medio de su ruta. El sujeto fue filmado mientras detenía el autobús dejándolo parado pero aún en marcha, con las puertas abiertas a pesar de que había pasajeros en el interior y la noche era muy fría, y luego bajando sin dar explicación alguna. Ante la mirada sorprendida de los pasajeros, el irresponsable individuo se dirigió a una cafetería donde ingresó al baño y luego, tranquilamente como si tuviera el tiempo del mundo, se dirigió al mostrador para ordenar una bebida. Esto ocurrió apenas unos días después de que un par de empleados fueran fotografiados mientras dormían plácidamente en el interior de casetas de cobro, a medio turno, con las cabezas inclinadas hacia atrás, la boca abierta y roncando sonoramente. Pero por si todo esto no fuera suficiente, un operador de tranvía fue captado por una cámara fotográfica mientras fumaba un cigarrillo en el interior de la estación de Dundas West, a pesar de que está estrictamente prohibido fumar en las instalaciones de la Comisión de Tránsito de Toronto. Estos videos y fotografías han provocado una gran ira entre el público en general, que ven con gran molestia cómo el dinero que pagan en impuestos a la municipalidad es gastado en este tipo de empleados, muchos de ellos ni siquiera necesarios para el funcionamiento de la TTC. Agencias |